{"id":3792,"date":"2025-03-11T17:30:56","date_gmt":"2025-03-11T17:30:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zenatur.com.br\/zt\/?page_id=3792"},"modified":"2025-03-11T18:34:43","modified_gmt":"2025-03-11T18:34:43","slug":"aviso-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.zenatur.com.br\/zt\/aviso-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Aviso de Privacidade"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\t\t\t\t

Aviso de Privacidade<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

1.     \n<\/span><\/span><\/b>Declara\u00e7\u00e3o de Privacidade<\/o:p><\/span><\/b><\/p>

 <\/span><\/b><\/p>

A ZENATUR<\/b> sabe o\nquanto \u00e9 importante conhecer e estar seguro sobre a utiliza\u00e7\u00e3o de seus dados\npessoais, bem como as de seus clientes. Por isso nos preocupamos em esclarecer\ne explicar o nosso Aviso de Privacidade.<\/span><\/o:p><\/span><\/p>

N\u00f3s reconhecemos a\nnecessidade de prote\u00e7\u00e3o e de gerenciamento adequados das informa\u00e7\u00f5es pessoais\ncoletadas em nosso site, bem como aquelas que nos s\u00e3o compartilhadas por meio\nde nossos clientes e parceiros. O presente Aviso de Privacidade auxiliar\u00e1\ncompreender quais os tipos de informa\u00e7\u00f5es que podemos coletar, como essas\ninforma\u00e7\u00f5es poder\u00e3o ser utilizadas, com quem as informa\u00e7\u00f5es poder\u00e3o ser\ncompartilhadas<\/span> <\/span>e quais os direitos dos\ntitulares no que diz respeito \u00e0 prote\u00e7\u00e3o de seus dados pessoais.<\/span><\/o:p><\/span><\/p>

 <\/span><\/b><\/p>

2.     \n<\/span><\/span><\/b>Quais s\u00e3o as informa\u00e7\u00f5es\npessoais que coletamos<\/o:p><\/span><\/b><\/p>

 <\/span><\/p>

As informa\u00e7\u00f5es pessoais que obtemos podem ser coletadas das\nseguintes formas:<\/o:p><\/span><\/p>

Site<\/span><\/b>: Informa\u00e7\u00f5es pessoais s\u00e3o coletadas <\/span>quando\no usu\u00e1rio interage em nosso site<\/span> por meio de\nformul\u00e1rios, coment\u00e1rios e pesquisas.<\/o:p><\/span><\/p>

Coletamos os dados pessoais dos colaboradores de nossos clientes\nnecess\u00e1rios para efetuar o cadastro e acesso aos servi\u00e7os da nossa plataforma.\nEstes dados, que s\u00e3o compartilhados e controlados por nossos clientes, incluem\nnome, e-mail, telefone, empresa e credenciais de acesso (login). Al\u00e9m destes,\npodemos tratar dados de identifica\u00e7\u00e3o e contato dos representantes legais de\nnossos clientes para viabilizar a assinatura do contrato. A ZENATUR<\/b> far\u00e1\no armazenamento destes dados, por si ou por meio de seus provedores de\ninfraestrutura tecnol\u00f3gica, conforme as instru\u00e7\u00f5es recebidas de seus clientes,\ne pelo tempo determinado por estes.<\/o:p><\/span><\/p>

Para viabilizar a execu\u00e7\u00e3o de nossos servi\u00e7os, poderemos realizar\no tratamento de dados pessoais de consumidores dos produtos e servi\u00e7os das\nempresas que nos contratam, tais como<\/span> <\/span>nome completo, CPF,\nendere\u00e7o completo, telefone e e-mail. Estes dados s\u00e3o controlados e\ncompartilhados pelos nossos clientes. A ZENATUR<\/b> far\u00e1 o armazenamento\ndestes dados, por si ou por meio de seus provedores de infraestrutura\ntecnol\u00f3gica, conforme as instru\u00e7\u00f5es recebidas de seus clientes, e pelo tempo\ndeterminado por estes.<\/o:p><\/span><\/p>

 <\/span><\/b><\/p>

Ao coletarmos essas informa\u00e7\u00f5es, o usu\u00e1rio precisa estar ciente de\nque podemos tratar estes dados para o envio de novidades, artigos e promo\u00e7\u00f5es\nda ZENATUR<\/b>. No entanto, o usu\u00e1rio poder\u00e1 optar por n\u00e3o receber tais\ncontatos da ZENATUR<\/b>. O usu\u00e1rio do nosso portal n\u00e3o \u00e9 obrigado, em\nhip\u00f3tese alguma, a fornecer qualquer dado pessoal para navegar nas p\u00e1ginas do\nsite, de modo que qualquer informa\u00e7\u00e3o \u00e9 fornecida por livre e espont\u00e2nea\nvontade. Somente \u00e9 necess\u00e1ria a coleta de dados b\u00e1sicos quando o usu\u00e1rio\ndesejar o retorno de seu contato. Todas as informa\u00e7\u00f5es pessoais s\u00e3o colhidas de\nmaneira justa e n\u00e3o invasiva, com o seu consentimento volunt\u00e1rio. As\nInforma\u00e7\u00f5es Pessoais n\u00e3o s\u00e3o acess\u00edveis a nenhuma pessoa fora da fun\u00e7\u00e3o\nespec\u00edfica para a qual foram coletadas.<\/o:p><\/span><\/p>

Tais dados ser\u00e3o mantidos de forma segura e garantindo o sigilo e\nconfidencialidade das informa\u00e7\u00f5es, internamente e\/ou em poder de terceiros sob\na responsabilidade da ZENATUR<\/b>, sendo descartados de forma irrecuper\u00e1vel\nno t\u00e9rmino de sua utilidade como informa\u00e7\u00e3o v\u00e1lida, e de acordo com a\nlegisla\u00e7\u00e3o vigente.<\/o:p><\/span><\/p>

Cookies<\/span><\/b>: Dados pessoais podem ser coletados por meio\nde cookies, com o consentimento do usu\u00e1rio. Para mais informa\u00e7\u00f5es, consulte\nnossa <\/span>Pol\u00edtica de Cookies.<\/span><\/a><\/span><\/o:p><\/span><\/p>

Contrato<\/span><\/b>: Quando o usu\u00e1rio adquire um servi\u00e7o ou\nproduto da ZENATUR<\/b>, coletamos os dados necess\u00e1rios para a confec\u00e7\u00e3o do\ncontrato e emiss\u00e3o de recibo ou nota fiscal. Estes dados s\u00e3o, entre outros, o\ne-mail para contato e eventual envio de Nota Fiscal Eletr\u00f4nica, nome, CPF,\nCNPJ, Raz\u00e3o Social, Nome completo do Respons\u00e1vel, Telefone, Endere\u00e7o comercial\ncompleto com CEP, Bairro, Cidade e Estado e a Inscri\u00e7\u00e3o Estadual, quando\naplic\u00e1vel.<\/o:p><\/span><\/p>

Compartilhamento<\/span><\/b>: Podemos ter\nacesso a dados pessoais compartilhados por nossos parceiros comerciais e\nfornecedores. Os dados s\u00e3o necess\u00e1rios para a confec\u00e7\u00e3o de contrato e\/ou\nemiss\u00e3o de nota fiscal. Estes dados s\u00e3o, entre outros, o e-mail para contato e\neventual envio de Nota Fiscal Eletr\u00f4nica, nome, CPF, CNPJ, Raz\u00e3o Social, Nome\ncompleto do Respons\u00e1vel, Telefone, Endere\u00e7o comercial completo com CEP, Bairro,\nCidade e Estado e a Inscri\u00e7\u00e3o Estadual quando aplic\u00e1vel.<\/o:p><\/s><\/b><\/span><\/p>

Candidatos a vagas de emprego<\/span><\/b>:\nPodemos ter acesso a informa\u00e7\u00f5es pessoais de candidatos a vagas de emprego,\ntais como, nome, e-mail, telefone, cidade e demais informa\u00e7\u00f5es profissionais mencionadas\nem documento encaminhado pelo candidato.<\/o:p><\/span><\/p>

Empregados<\/span><\/b>: Quanto aos dados pessoais coletados de nossos empregados<\/b>,\nestes s\u00e3o necess\u00e1rios para que seja efetuado os respectivos registros, em\natendimento \u00e0 legisla\u00e7\u00e3o trabalhista e execu\u00e7\u00e3o do contrato de trabalho.<\/o:p><\/span><\/p>

 <\/span><\/p>

3.      <\/span><\/span><\/b>M\u00eddias Sociais<\/o:p><\/span><\/b><\/p>

<\/a>A ZENATUR<\/b> se utiliza tamb\u00e9m da M\u00eddia Social para se\ncomunicar e interagir com seus clientes e consumidores, e outros interessados\nno trabalho, por meio de Websites de terceiros como, por exemplo, Twitter,\nFacebook, LinkedIn e Instagram<\/span><\/a> Estes\nWebsites de terceiros s\u00e3o uma tecnologia baseada na Internet que n\u00e3o \u00e9 operada\nou controlada pela ZENATUR<\/b>. Ao interagir, compartilhar ou \u201cCurtir\u201d a\np\u00e1gina da ZENATUR<\/b> no Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram ou outra\nm\u00eddia social, voc\u00ea poder\u00e1 revelar determinadas informa\u00e7\u00f5es pessoais a ZENATUR<\/b>\nou terceiros.<\/o:p><\/span><\/p>

Usamos os \u201cbot\u00f5es sociais\u201d para permitir que os nossos usu\u00e1rios\ncompartilhem ou marquem p\u00e1ginas da web. S\u00e3o bot\u00f5es de sites terceiros de m\u00eddias\nsociais, e que podem registrar informa\u00e7\u00f5es sobre suas atividades na internet,\nincluindo este site. Por favor, reveja os respectivos termos de uso e pol\u00edticas\nde privacidade dessas plataformas para entender exatamente como eles usam suas\ninforma\u00e7\u00f5es, como optar por n\u00e3o receber ou excluir tais informa\u00e7\u00f5es.<\/o:p><\/span><\/p>

A quantidade de informa\u00e7\u00f5es pessoais vis\u00edveis depender\u00e1 das suas\npr\u00f3prias configura\u00e7\u00f5es de privacidade no Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram\ne demais m\u00eddias sociais.<\/o:p><\/span><\/p>

 <\/span><\/p>

4.      <\/span><\/span><\/b>Finalidades e bases legais<\/o:p><\/span><\/b><\/p>

Relacionamos a seguir as finalidades e bases\nlegais dos tratamentos de dados da ZENATUR<\/b>:<\/o:p><\/span><\/a><\/p>\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n
\n

Fins<\/o:p><\/span><\/b><\/p>\n <\/td>\n \n

\n

Base legal<\/span><\/b><\/o:p><\/span><\/b><\/p>\n <\/td>\n

 <\/p><\/td>\n \n

<\/td>\n \n <\/tr>\n
\n

Cumprir\n com termos e condi\u00e7\u00f5es estabelecidos em contratos com os nossos clientes.<\/o:p><\/span><\/p>\n <\/td>\n \n

\n

Justificado\n com base em nossos leg\u00edtimos interesses para cumprir e assegurar os termos\n estabelecidos com nossos clientes.<\/o:p><\/span><\/p>\n <\/td>\n

 <\/p><\/td>\n \n

<\/td>\n \n <\/tr>\n
\n

Recrutamento\n e avalia\u00e7\u00e3o de ader\u00eancia \u00e0 vaga de trabalho.<\/o:p><\/span><\/p>\n <\/td>\n \n

\n

Justificado\n com base em nossos leg\u00edtimos interesses para assegurar que recrutamos os funcion\u00e1rios\n adequados.<\/o:p><\/span><\/p>\n <\/td>\n

 <\/p><\/td>\n \n

<\/td>\n \n <\/tr>\n
\n

Facilitar\n a comunica\u00e7\u00e3o com voc\u00ea (inclusive em casos de emerg\u00eancia e para fornecer a\n voc\u00ea informa\u00e7\u00f5es solicitadas).<\/o:p><\/span><\/p>\n <\/td>\n \n

\n

Justifica-se\n com base em nossos interesses leg\u00edtimos de assegurar comunica\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de\n emerg\u00eancias adequadas na organiza\u00e7\u00e3o.<\/o:p><\/span><\/p>\n <\/td>\n

 <\/p><\/td>\n \n

<\/td>\n \n <\/tr>\n
\n

Fins<\/span><\/b><\/o:p><\/span><\/p>\n <\/td>\n \n

\n

Base legal<\/span><\/b><\/o:p><\/span><\/p>\n <\/td>\n

 <\/p><\/td>\n \n

<\/td>\n \n <\/tr>\n
\n

Cumprir\n requisitos legais e regulat\u00f3rios, inclusive, em conson\u00e2ncia com as normas\n estabelecidas pela ANVISA para armazenamentos especiais, tais como\n medicamentos, vacinas, produtos para sa\u00fade alimentos, cosm\u00e9ticos, perfumes e\n produto de higiene.<\/o:p><\/span><\/p>\n <\/td>\n \n

\n

Necess\u00e1rio\n para a conformidade com uma obriga\u00e7\u00e3o legal \u00e0 qual estamos sujeitos.<\/o:p><\/span><\/p>\n <\/td>\n

 <\/p><\/td>\n \n

<\/td>\n \n <\/tr>\n
\n

Cumprir,\n ainda, os requisitos estabelecidos pela ISO 9001 (certifica\u00e7\u00e3o de controle\n dos processos internos e otimiza\u00e7\u00e3o de processos) e ISO 14001 (certifica\u00e7\u00e3o\n do Sistema de Gest\u00e3o Ambiental), dentre outras certifica\u00e7\u00f5es internacionais.<\/o:p><\/span><\/p>\n <\/td>\n

 <\/p><\/td>\n \n

<\/td>\n \n <\/tr>\n
<\/td>\n <\/td>\n \n <\/tr>\n
<\/td>\n <\/td>\n \n <\/tr>\n
\n

Monitorar\n o uso que voc\u00ea faz dos nossos sistemas (incluindo monitorar o uso do nosso\n site e de quaisquer aplicativos e ferramentas que voc\u00ea utilizar).<\/o:p><\/span><\/p>\n <\/td>\n \n

\n

Justifica-se\n com base em nossos leg\u00edtimos interesses de assegurar que voc\u00ea ter\u00e1 uma\n experi\u00eancia de usu\u00e1rio excelente e que nossas redes e informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o\n seguras.<\/o:p><\/span><\/p>\n <\/td>\n \n

<\/td>\n <\/td>\n \n <\/tr>\n
\n

Escuta\n social (identificando e analisando o que est\u00e1 sendo dito sobre a ZENATUR<\/b>\n nas m\u00eddias sociais [somente conte\u00fado acess\u00edvel publicamente] a fim de\n perceber sentimento, inten\u00e7\u00e3o, disposi\u00e7\u00e3o e tend\u00eancias de mercado, al\u00e9m das\n necessidades de nossos stakeholders para, dessa forma, melhorar nossos\n servi\u00e7os.)<\/i><\/o:p><\/span><\/p>\n <\/td>\n \n

\n

Justifica-se\n com base em nossos leg\u00edtimos interesses em proteger nossos ativos e nossa\n marcas nas m\u00eddias sociais.<\/o:p><\/span><\/p>\n <\/td>\n \n

<\/td>\n <\/td>\n \n <\/tr>\n
\n

Melhorar\n a seguran\u00e7a e o funcionamento do nosso website, aplicativos, redes e\n informa\u00e7\u00f5es.<\/o:p><\/span><\/p>\n <\/td>\n \n

\n

Justifica-se\n com base em nossos leg\u00edtimos interesses de assegurar que voc\u00ea ter\u00e1 uma\n experi\u00eancia excelente e que nossas redes e informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o seguras.<\/o:p><\/span><\/p>\n <\/td>\n \n

<\/td>\n <\/td>\n \n <\/tr>\n
\n

Oferecer\n nossos produtos e servi\u00e7os para voc\u00ea (a menos que voc\u00ea tenha optado por n\u00e3o\n receber esse tipo de conte\u00fado).<\/o:p><\/span><\/p>\n <\/td>\n \n

\n

Justifica-se\n com base em nossos leg\u00edtimos interesses de garantir que podemos conduzir e\n melhorar nosso neg\u00f3cio<\/o:p><\/span><\/p>\n <\/td>\n \n

<\/td>\n <\/td>\n \n <\/tr>\n
\n

Administrar\n benef\u00edcios aos funcion\u00e1rios<\/o:p><\/span><\/p>\n <\/td>\n \n

\n

Justifica-se\n com base no consentimento do empregado, caso seja de seu interesse o\n recebimento de determinado benef\u00edcio.<\/o:p><\/span><\/p>\n <\/td>\n \n

<\/td>\n <\/td>\n \n <\/tr>\n
\n

Entrega\n de informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias aos \u00f3rg\u00e3os governamentais.<\/o:p><\/span><\/p>\n <\/td>\n \n

\n

Para\n cumprimento de uma obriga\u00e7\u00e3o legal.<\/o:p><\/span><\/p>\n <\/td>\n \n

<\/td>\n <\/td>\n \n <\/tr>\n
\n

Propiciar\n o acesso seguro \u00e0s instala\u00e7\u00f5es f\u00edsicas da ZENATUR<\/b>.<\/o:p><\/span><\/p>\n <\/td>\n \n

\n

Justifica-se\n com base na Prote\u00e7\u00e3o da vida ou da incolumidade f\u00edsica do titular ou de\n terceiros, garantindo a seguran\u00e7a interna.<\/o:p><\/span><\/p>\n <\/td>\n \n

<\/td>\n <\/td>\n \n <\/tr>\n<\/tbody><\/table>

Apenas nos baseamos em\nnosso leg\u00edtimo interesse para finalidades espec\u00edficas. Estes tratamentos de\ndados pessoais n\u00e3o se sobrep\u00f5em de forma alguma aos interesses, direitos e\nliberdades dos Titulares de Dados Pessoais.<\/o:p><\/span><\/p>

 <\/span><\/p>

5.      <\/span><\/span><\/b>Sobre o compartilhamento e cess\u00e3o de\ninforma\u00e7\u00f5es<\/o:p><\/span><\/b><\/p>

A ZENATUR<\/b> n\u00e3o tem como pr\u00e1tica a\ndivulga\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es que podem identificar o usu\u00e1rio e jamais compartilha,\nvende ou aluga informa\u00e7\u00f5es ou dados pessoais para terceiros. Estes dados s\u00e3o de\nuso exclusivo interno da empresa para atingir as finalidades expressas no item\nanterior.<\/o:p><\/span><\/a><\/p>

Os dados poder\u00e3o ser\ncompartilhados com terceiros apenas nas seguintes hip\u00f3teses:<\/o:p><\/span><\/p>

\u00b7       \n<\/span><\/span>Mediante\ndecis\u00e3o judicial ou solicita\u00e7\u00e3o pelos \u00f3rg\u00e3os de fiscaliza\u00e7\u00e3o governamentais.<\/o:p><\/span><\/p>

\u00b7       \n<\/span><\/span>Dados\ntransferidos para \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos para atender a legisla\u00e7\u00e3o vigente, por\nexemplo, dados pessoais que constem das notas fiscais eletr\u00f4nicas e respectivos\nXMLs, ou dados dos nossos colaboradores para o pagamento do INSS ou FGTS.<\/o:p><\/span><\/p>

\u00b7       \n<\/span><\/span>Dados\ntransferidos para prestadores de servi\u00e7o de contabilidade ou recursos humanos,\npara o atendimento de obriga\u00e7\u00f5es fiscais e trabalhistas;<\/o:p><\/span><\/p>

\u00b7       \n<\/span><\/span>Dados\ntransferidos para institui\u00e7\u00f5es financeiras para viabilizar op\u00e7\u00f5es de pagamento\naos nossos clientes, ou para a transfer\u00eancias de contrapresta\u00e7\u00f5es pecuni\u00e1rias\naos nossos colaboradores e ou nossos prestadores de servi\u00e7o;<\/o:p><\/span><\/p>

\u00b7       \n<\/span><\/span>Dados\ncompartilhados com parceiros, operadores e fornecedores de servi\u00e7os que\nparticipam, direta ou indiretamente, do desenvolvimento das atividades\ncomerciais da ZENATUR<\/b>, tais com provedores de servi\u00e7os terceirizados que\nprestem servi\u00e7os para n\u00f3s, tais como servi\u00e7os financeiros, de atendimento ao\ncliente, de marketing e marketing promocional, seguran\u00e7a e monitoramento de\ndesempenho, de reparos e manuten\u00e7\u00e3o, servi\u00e7os de planejamento e gerenciamento\nde riscos, de gerenciamento de materiais aos distribuidores, de acompanhamento\ndos pedidos on-line, servi\u00e7os voltados para o processo Fiscal de triangula\u00e7\u00e3o\nou regime de filial, servi\u00e7os de \u201cbusiness intelligence\u201d, servi\u00e7os de automa\u00e7\u00e3o\nem geral, servi\u00e7os de manuseio durante as etapas de coleta, separa\u00e7\u00e3o e\nconfer\u00eancia de mercadorias, servi\u00e7os de picking cart, servi\u00e7os de transporte\na\u00e9reo, servi\u00e7os de rastreamento da entrega, servi\u00e7os de opera\u00e7\u00f5es de montagem,  servi\u00e7os de composi\u00e7\u00e3o de kits promocionais,\nservi\u00e7os de processamento e cumprimento de ordens e transa\u00e7\u00f5es, servi\u00e7os de\nverifica\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es cadastrais de consumidores, servi\u00e7os de pesquisa,\nguarda de dados, auditoria interna e externa, servi\u00e7os de empresas conveniadas\ne servi\u00e7os de processamento de dados;<\/o:p><\/span><\/p>

\u00b7       \n<\/span><\/span>Dados\ntransferidos para fins de execu\u00e7\u00e3o do contrato solicitado pelo cliente, tais\ncomo nossos servi\u00e7os de consultoria em privacidade de prote\u00e7\u00e3o de dados\npessoais, ou para terceiros que fornecem produtos ou servi\u00e7os adquiridos\natrav\u00e9s da ZENATUR<\/b>.<\/span><\/o:p><\/span><\/p>

Alguns dos prestadores de servi\u00e7os mencionados acima podem estar\nlocalizados no exterior e, nesse caso, a ZENATUR<\/b> adota salvaguardas\nadicionais para a garantia de um n\u00edvel adequado de prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais,\nde acordo com o disposto legisla\u00e7\u00e3o brasileira pertinente<\/span>.<\/span><\/o:p><\/span><\/p>

 <\/span><\/p>

6.     \n<\/span><\/span><\/b>Seguran\u00e7a\nda Informa\u00e7\u00e3o<\/o:p><\/span><\/b><\/p>

Para assegurar-se de que as suas informa\u00e7\u00f5es pessoais est\u00e3o\nseguras, n\u00f3s comunicamos as nossas diretrizes de privacidade e seguran\u00e7a aos\nfuncion\u00e1rios e parceiros comerciais da ZENATUR<\/b> e seguimos estritamente\nas medidas de precau\u00e7\u00e3o com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 privacidade dentro da empresa.<\/o:p><\/span><\/p>

N\u00f3s nos empenhamos em proteger as suas Informa\u00e7\u00f5es pessoais, e\naquelas confiadas a n\u00f3s pelos nossos clientes por meio de medidas f\u00edsicas,\nt\u00e9cnicas e organizacionais que visem reduzir os riscos de perda, mau uso,\nacesso n\u00e3o autorizado, divulga\u00e7\u00e3o e altera\u00e7\u00e3o indevida destes dados.<\/o:p><\/span><\/p>

 <\/span><\/p>

7.      <\/span><\/span><\/b>Direitos dos Titulares<\/o:p><\/span><\/b><\/p>

Os Titulares de dados pessoais t\u00eam alguns direitos no que se\nrefere aos seus dados pessoais e podem exerc\u00ea-los clicando aqui para acessar o\nFormul\u00e1rio de Requisi\u00e7\u00e3o de Dados (DSAR) ou por meio do e-mail: dpo<\/span>@zenatur.com.br<\/span><\/o:p><\/span><\/p>

S\u00e3o direitos dos titulares:<\/o:p><\/span><\/p>

\u00b7       \n<\/span><\/span>Confirma\u00e7\u00e3o\nda exist\u00eancia de tratamento de dados pessoais;<\/o:p><\/span><\/p>

\u00b7       \n<\/span><\/span>Acesso aos\ndados pessoais, nos termos da legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel;<\/o:p><\/span><\/p>

\u00b7       \n<\/span><\/span>Corre\u00e7\u00e3o de\ndados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;<\/o:p><\/span><\/p>

\u00b7       \n<\/span><\/span>Portabilidade\ndos dados pessoais;<\/o:p><\/span><\/p>

\u00b7       \n<\/span><\/span>Exclus\u00e3o de\ndados pessoais, quando este forem tratados com base no consentimento do titular\nou quando os dados forem desnecess\u00e1rios, excessivos ou tratados em\ndesconformidade com a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel;<\/o:p><\/span><\/p>

\u00b7       \n<\/span><\/span>Solicita\u00e7\u00e3o\nde informa\u00e7\u00f5es sobre o uso compartilhado de dados pessoais;<\/o:p><\/span><\/p>

\u00b7       \n<\/span><\/span>Revoga\u00e7\u00e3o do\nconsentimento, quando aplic\u00e1vel.<\/o:p><\/span><\/p>

A ZENATUR<\/b> sempre avaliar\u00e1 a melhor forma de cumprir a\nsolicita\u00e7\u00e3o de exerc\u00edcio de algum de seus direitos. No entanto, a ZENATUR<\/b>\npoder\u00e1 deixar de atender a sua solicita\u00e7\u00e3o, total ou parcialmente, em situa\u00e7\u00f5es\nespec\u00edficas resguardadas pela legisla\u00e7\u00e3o, como, por exemplo, para o cumprimento\nde uma obriga\u00e7\u00e3o legal ou um o contrato que mant\u00e9m com voc\u00ea.<\/o:p><\/span><\/p>

Ressaltamos a import\u00e2ncia de manter seus dados pessoais precisos e\natualizados. Para tanto, mantenha a ZENATUR<\/b> sempre informada se seus\ndados pessoais mudarem ou estiverem incorretos.<\/o:p><\/span><\/p>

Por motivos de seguran\u00e7a, para as requisi\u00e7\u00f5es que sejam feitas por\nmeio do e-mail dpo@zenatur.com.br, a solicita\u00e7\u00e3o ser\u00e1 atendida quando tivermos\ncerteza da identidade do usu\u00e1rio. Sendo assim, poderemos solicitar dados ou\ninforma\u00e7\u00f5es adicionais para a confirma\u00e7\u00e3o da identidade e da autenticidade do titular.\nEstes dados e informa\u00e7\u00f5es ser\u00e3o protegidos durante per\u00edodo de armazenamento e\neliminados, t\u00e3o logo esgotada a finalidade de confirma\u00e7\u00e3o da identidade do\ntitular.<\/o:p><\/span><\/p>

Na\nqualidade de Operadora de dados pessoais, tais requisi\u00e7\u00f5es ser\u00e3o repassadas ao\nControlador para que este avalie e decida quanto \u00e0s provid\u00eancias a serem\ntomadas.<\/o:p><\/span><\/p>

 <\/span><\/p>

8.      <\/span><\/span><\/b>T\u00e9rmino de Tratamento<\/o:p><\/span><\/b><\/p>

Este Aviso de Privacidade se aplica \u00e0s circunst\u00e2ncias acima\nmencionadas durante todo o per\u00edodo em que a ZENATUR<\/b> armazenar seus dados\npessoais. N\u00f3s armazenamos e mantemos suas informa\u00e7\u00f5es: (a) pelo tempo exigido\npor lei; (b) at\u00e9 o t\u00e9rmino do tratamento de dados pessoais, conforme mencionado\nabaixo; ou (c) pelo tempo necess\u00e1rio a preservar o leg\u00edtimo interesse da ZENATUR<\/b>.\nAssim, trataremos seus dados, por exemplo, durante os prazos prescricionais\naplic\u00e1veis ou enquanto necess\u00e1rio para cumprimento de obriga\u00e7\u00e3o legal ou\nregulat\u00f3ria.<\/o:p><\/span><\/p>

O t\u00e9rmino do tratamento de dados pessoais ocorrer\u00e1 nos seguintes\ncasos: (a) quando a finalidade para qual o dado pessoal foi coletado for\nalcan\u00e7ada, e\/ou os dados pessoais coletados deixarem de ser necess\u00e1rios ou\npertinentes ao alcance de tal finalidade; (b) quando o Titular solicitar a\nexclus\u00e3o de seus dados; e (c) quando houver uma determina\u00e7\u00e3o legal neste\nsentido e (d) quando o t\u00e9rmino do tratamento for determinado pelo Controlador.<\/o:p><\/span><\/p>

Nos casos de t\u00e9rmino de tratamento de dados pessoais, ressalvadas\nas hip\u00f3teses estabelecidas pela legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel ou pela presente Aviso de\nPrivacidade, os dados pessoais ser\u00e3o eliminados.<\/o:p><\/span><\/p>

 <\/span><\/p>

9.      <\/span><\/span><\/b>Encarregado de Dados Pessoais (DPO)<\/o:p><\/span><\/b><\/p>

A ZENATUR<\/b> disponibiliza abaixo os dados de contato do\nEncarregado de Dados Pessoais (DPO), sendo este o respons\u00e1vel por atender toda\ne qualquer solicita\u00e7\u00e3o por parte dos Titulares ou da Autoridade Nacional, que\nestejam relacionados com dados pessoais.<\/o:p><\/span><\/p>

Para qualquer quest\u00e3o relacionada com a presente Aviso de Privacidade\nou ainda d\u00favida, solicita\u00e7\u00e3o ou reclama\u00e7\u00e3o referente ao tratamento de dados\npessoais, favor entrar em contato com o nosso Encarregado de Dados Pessoais:<\/o:p><\/span><\/p>

 <\/span><\/p>

DPO EXPERT\u00ae (www.dpoexpert.com.br)<\/o:p><\/span><\/p>

Respons\u00e1vel: Rafael Susskind<\/o:p><\/span><\/p>

Respons\u00e1vel substituto: Renata Adeli Franhan Parizotto<\/o:p><\/span><\/p>

contato:  <\/span>dpo@zenatur.com.br<\/span><\/a><\/span><\/o:p><\/span><\/p>

 <\/span><\/p>

S<\/span>e, apesar do nosso compromisso\ne esfor\u00e7os para proteger seus dados, voc\u00ea achar que seus direitos de prote\u00e7\u00e3o\nde dados n\u00e3o foram atendidos, solicitamos que entre em contato com o nosso DPO.\nAl\u00e9m disso voc\u00ea tem o direito, a qualquer momento, de registrar uma queixa\ndiretamente com a Autoridade Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados, caso entenda que os\ndireitos sobre os seus dados pessoais foram infringidos.<\/o:p><\/span><\/p>

 <\/span><\/p>

10.  <\/span><\/span><\/b>  Mudan\u00e7as\nno Aviso de Privacidade<\/o:p><\/span><\/b><\/p>

 <\/span><\/b><\/p>

Apesar de nosso Aviso de Privacidade ter sido apresentado de forma\nclara, concisa e objetiva, n\u00e3o hesite em consultar o DPO da ZENATUR<\/b>,\ncaso sobrevenham d\u00favidas sobre este importante documento ou mesmo sobre as\natividades de tratamento de dados pessoais que realizamos.<\/o:p><\/span><\/p>

A ZENATUR<\/b> se reserva no direito de atualizar ou modificar\neste Aviso, em qualquer \u00e9poca e sem aviso pr\u00e9vio. No entanto, publicaremos\nsempre a nova vers\u00e3o revisada em nosso website. Caso existam altera\u00e7\u00f5es na\nforma em que tratamos dados pessoais, voc\u00ea ser\u00e1 informado para que verificar se\npretende continuar adquirindo ou n\u00e3o nossos servi\u00e7os ou produtos.<\/o:p><\/span><\/p>

 <\/span><\/b><\/p>

 <\/span><\/b><\/p>

ANEXO 1 \u2013 Hist\u00f3rico de revis\u00f5es<\/span><\/b><\/o:p><\/span><\/b><\/p>\n \n \n
\n

PUBLICA\u00c7\u00c3O<\/o:p><\/span><\/b><\/p>\n <\/td>\n

\n

REVIS\u00c3O<\/o:p><\/span><\/b><\/p>\n <\/td>\n

\n

RESUMO DE ALTERA\u00c7\u00d5ES<\/o:p><\/span><\/b><\/p>\n <\/td>\n

\n

VALIDADE<\/o:p><\/span><\/b><\/p>\n <\/td>\n <\/tr>\n

\n

13\/01\/2025<\/o:p><\/span><\/p>\n <\/td>\n

\n

00<\/o:p><\/span><\/p>\n <\/td>\n

\n \n \n \n
\n

H\u00e1 Necessidade de Treinamento?<\/o:p><\/span><\/p>\n <\/td>\n

\n

H\u00e1 necessidade de altera\u00e7\u00f5es no\n Sistema Informatizado?<\/o:p><\/span><\/p>\n <\/td>\n

\n

A mudan\u00e7a \u00e9 para atender alguma\n lei?<\/o:p><\/span><\/p>\n

 <\/span><\/p>\n <\/td>\n

\n

H\u00e1 necessidade de novos\n Equipamentos \/ Investimentos?<\/o:p><\/span><\/p>\n <\/td>\n <\/tr>\n

\n

<\/span> Sim \n <\/span><\/span> N\u00e3o<\/span><\/o:p><\/span><\/p>\n <\/td>\n

\n

<\/span> Sim  \n <\/span><\/span> N\u00e3o<\/span><\/o:p><\/span><\/p>\n <\/td>\n

\n

<\/span> Sim \n <\/span><\/span> N\u00e3o<\/span><\/o:p><\/span><\/p>\n <\/td>\n

\n

<\/span> Sim \n <\/span><\/span> N\u00e3o<\/span><\/o:p><\/span><\/p>\n <\/td>\n <\/tr>\n <\/tbody><\/table>\n

<\/o:p><\/span><\/p>\n <\/td>\n

\n

13\/01\/2028<\/o:p><\/span><\/p>\n <\/td>\n <\/tr>\n<\/tbody><\/table>

 <\/span><\/p>

 <\/span><\/p>

 <\/span><\/p>

 <\/span><\/p>

\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n<\/p>

 <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Aviso de Privacidade 1.      Declara\u00e7\u00e3o de Privacidade   A ZENATUR sabe o quanto \u00e9 importante conhecer e estar seguro sobre a utiliza\u00e7\u00e3o de seus dados pessoais, bem como as de seus clientes. Por isso nos preocupamos em esclarecer e explicar o nosso Aviso de Privacidade. N\u00f3s reconhecemos a necessidade de prote\u00e7\u00e3o e de gerenciamento adequados […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center 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